Vous souhaitez réaliser des travaux de rénovation énergétique dans votre logement ? Contactez « Allo Renov’énergie » au 04 88 60 21 06 (numéro gratuit).

Mis en place par le Département et la Métropole, ce guichet unique d’accès à l’information répond à toutes vos questions concernant votre projet : aides publiques et possibilités de financement, conseils techniques, choix des entreprises… Allo Renov’Energie, c’est plus de confort et moins de dépenses énergétiques.

Informations pratiques :

> Le numéro Allo Rénov’énergie : 04 88 60 21 06

> Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

Pour plus d’informations, vous pouvez lire le communiqué officiel de la Métropole Aix-Marseille-Provence

Attention aux démarchages abusifs

Nous avons été alerté par un administré victime d’un démarchage douteux, relatif à l’isolation des combles de son habitation. Des individus malveillants peuvent se présenter au nom d’Enedis pour vous démarcher par téléphone et vous proposer des prestations de rénovation énergétique des logements.

Quelques conseils pour éviter les arnaques :

  • ne jamais signer de document sans s’être informé au préalable et sans avoir pris le temps de réfléchir à la proposition.
  • ne jamais signer un contrat sous prétexte que l’offre commerciale n’est valable que si la signature intervient le jour même. C’est faux.
  • ne jamais verser d’acompte qui prive du droit de rétractation. En effet toute commande bénéficie d’un délai de 14 jours pour l’annuler, sans motif. Si le bon de commande ne mentionne pas cette possibilité le délai est prolongé.

Pour plus d’informations : https://www.economie.gouv.fr/cedef/isolation-un-euro

https://www.enedis.fr/se-premunir-contre-les-fraudes