DYSFONCTIONNEMENTS SUR LE RÉSEAU SALON ÉTANG CÔTE BLEUE
De nombreux dysfonctionnements sont à déplorer sur les réseaux urbains et scolaires depuis de début du mois.
Les difficultés rencontrées s’expliquent par la crise sanitaire et ses répercussions sur les transports avec notamment une pénurie de conducteurs sur le réseau “Salon Étang Côte Bleue”.
Le transporteur met en place plusieurs solutions afin d’informer les voyageurs en temps réel du trafic du réseau et notamment du passage des transport scolaires sur les différentes communes du réseau :
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SOLUTION N° 1
L’alerte SMS et l’alerte mail
Grâce à l’alerte sms et l’alerte mail, vous pourrez recevoir en temps réel les informations de dernière minute en cas de perturbations et anticiper vos déplacements en cas de déviations, retards, incidents techniques, intempéries… L’inscription est simple et gratuite. Vous pouvez choisir de recevoir les informations par sms, par mail (ou les deux). Pour vous inscrire, il suffit d’aller sur la page ci-dessous et de créer un compte en renseignant vos coordonnées : https://www.salonetangcotebleue.fr/fr/alerte-sms/85
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SOLUTION N° 2
Le réseau met à jour le site internet www.salonetangcotebleue.fr et le site www.lepilote.com avec les informations en temps réel. Sur le site de Salon Étang Côte Bleue, dans la rubrique infos trafic, vous trouverez des informations complémentaires aux sms reçus. Vous pourrez également retrouvez dans les actualités toutes les modifications d’offres ou les actualités commerciales.
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SOLUTION N° 3
Numéro d’information 04. 42. 46. 06. 66, numéro unique du réseau Salon Côte Bleue ou au numéro vert du pilote.com : 0 800 713 137
Des conseillers en mobilités du réseau Salon Étang Côte Bleue pourront vous renseigner en temps réel sur le trafic du réseau de 6h30 à 20h30. L’information est également transmise par les conseillers mobilité du pilote.com.
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SOLUTION N°4
Facebook
En même temps que les informations sont actualisées sur son site internet et le site internet du pilote, et que des alertes sont envoyées par sms ou mail, le réseau informe immédiatement les voyageurs sur sa page facebook Salon Étang Côte Bleue : https://www.facebook.com/salonetangcotebleue
